Desenvolvimento de interface para mapa de campus universitário baseado em avaliação de usabilidade e heurística

Resumo

Os mapas passaram por transformação ao migrarem do formato analógico para o digital, tornando-se mais interativos. Nessa transição, técnicas clássicas de representação cartográfica tornam-se insuficientes para interfaces de sistemas interativos. Para assegurar qualidade, é necessário avaliar a interface ao longo do desenvolvimento, identificando problemas de interação durante a geovisualização. Este artigo aplica uma metodologia reversa para desenvolver uma interface de mapa de campus universitário, a partir de testes de usabilidade e avaliação heurística. As etapas incluíram o agrupamento e a análise de 30 mapas de campus universitário de universidades de todo o mundo, permitindo selecionar Arizona, Cambridge e Delaware para avaliações conduzidas por 6 usuários e 6 especialistas. Os resultados subsidiaram o protótipo UFBA Campus Map. Entre as melhorias propostas, destacam-se a definição de um modelo conceitual da ferramenta, a inclusão de recursos de inclusão e participação, com usuários como geradores de informações, e novas rodadas de avaliação da interface.